65岁以上不接待？老年消费不应一刀切

当老年人在健身房遭遇"碰壁"、租房时频频被拒、出行时被要求必须有家属陪同……这些现象折射出一个不容忽视的问题：65岁以上的老年群体正在各类消费场景中频频受阻。

一些商家基于对潜在风险的担忧，往往以年龄为由直接拒绝服务。这种做法不仅暴露出明显的年龄歧视倾向，也不利于激发银发经济的活力和潜力。数据显示，截至2024年末，我国65岁及以上老年人口已突破2亿，占总人口比例达15.6%。这一庞大的群体中，有许多老年人身体硬朗、充满活力，完全具备参与各类消费活动的能力。

在应对老龄化社会的挑战时，商家需要转变经营理念。与其简单地以年龄作为拒绝服务的标准，不如通过适老化改造来提升服务质量。例如，北京部分游泳馆在卫生间安装扶手，并开辟老年专用泳道；铁路部门推出的老年旅游专列等创新服务模式，都值得借鉴和推广。

更为重要的是，需要通过完善法律法规来消除市场中的年龄歧视现象。同时，政府可以通过税收优惠、补贴奖励等方式，鼓励商家开发适老化服务产品。例如，可以引导保险公司开发专门针对老年人的健身保险、旅游保险等特色险种，降低商家的服务风险。

作为消费者，老年人在参与各类消费活动时也要量力而行，充分评估自身健康状况，在确保安全的前提下享受服务。只有多方共同努力，才能真正畅通老年群体的消费需求，释放银发经济的巨大潜力。