迪奥确认客户信息泄露 不涉金融数据

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近日,有消息称迪欧客户信息遭遇未经授权的外部访问。对此,迪奥官方客服于13日作出回应。

据迪奥官方时装精品店客服证实,确实存在未经授权的第三方获取了部分包含客户信息的数据。目前公司已采取措施控制事件影响,并着手调查原因。

关于泄露数据的具体内容,客服表示,受影响客户将通过短信、微信或邮件收到通知,其中会详细列出受影响的信息类别。需要特别说明的是,涉事数据库中并未存储任何金融信息,包括银行账户、国际银行账号(IBAN)和信用卡资料等敏感信息。

从用户反馈看,此次事件涉及的数据主要包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址以及消费金额和偏好等相关信息。迪奥已通过官方渠道向用户发出通知,并就此事进行了说明。

资料显示,迪奥是法国知名时尚品牌,隶属于全球奢侈品集团路威酩轩(LVMH),主要经营男女手袋、女装、男装、鞋履、首饰、香水、化妆品及童装等高端消费品。