铁路前四月发送旅客达14.6亿人次 创新高

据最新统计数据显示，今年1至4月全国铁路累计发送旅客达到14.6亿人次，同比增长5.9%，创下历史同期新高。这一成绩的取得，得益于铁路部门在客运服务方面的一系列创新举措和优化提升。

在运力配置方面，铁路系统充分挖掘现有资源潜力，科学调整列车运行路线，在热门线路增加班次密度，特别是在节假日客流高峰期间，及时增开夜间高铁列车。数据显示，目前全国铁路日均开行旅客列车数量已达到1.12万列，同比增长7.1%。同时，普速列车的运营规模保持稳定，公益性"慢火车"和"乡村振兴"列车继续发挥其独特作用，为不同出行需求提供了多样化的选择。

值得关注的是，旅游专列服务实现了品质升级，成为推动区域经济发展的新引擎。围绕旅游观光、生态康养等新兴市场需求，铁路部门推出了一系列特色线路。例如，"熊猫专列""伊春号""大河之南号"等主题列车不仅串联起众多自然景观和历史名胜，还与沿线酒店景区展开深度合作，打造了新的消费场景。今年1至4月，全国铁路共开行旅游列车367列，同比增长23%。与此同时，跨境旅客运输也呈现显著增长态势，其中广深港高铁累计发送跨境旅客1017.2万人次，同比增长14.7%。

在客运服务品质方面，铁路部门持续优化出行体验。通过完善12306平台功能，推广计次票、定期票等新型票制产品，并在京沪高铁等多个线路实现刷社保卡乘车。针对特殊旅客群体，进一步提升了预约响应效率，特别是在老年旅客服务方面推出积分优惠举措，让出行更加便捷贴心。今年1至4月，全国铁路累计发送外籍旅客568.7万人次，同比增长32.1%。

未来，铁路部门将继续根据客流变化灵活调整运力安排，并在汛期等特殊时期加强安全管控措施，确保旅客出行安全。同时，铁路系统将不断提升服务标准，努力满足人民群众日益增长的美好出行需求。