聚焦基层治理 监督下沉直击物业顽疾

小区外墙脱落、消防通道堵塞等问题看似微小，却直接影响着居民的生活质量。针对这些民生痛点，湖南省东安县纪委监委迅速行动，以物业管理领域问题专项整治为抓手，将监督触角延伸至基层治理末端，切实保障群众的居住幸福感。

为全面了解群众诉求，东安县成立了专项工作组，通过发布征集公告、社区宣传、设立举报电话等多种渠道广泛收集意见建议。纪检干部深入居民家中，倾听心声，掌握物业管理中存在的实际问题。截至目前，已累计收到各类反馈2000余条。

针对发现的问题，该县纪委监委组织召开专题会议，约谈相关职能部门负责人，明确职责分工。住建、市场监管、城管等部门通力协作，重点解决了部分新建小区供水入户难题。目前已有10个楼盘实现自来水正常供应，9810户居民完成了用水信息登记。

县纪委监委采取突击检查的方式，直奔问题现场进行核实。督查组通过查看台账资料、实地走访、随机访谈等方式，深入排查物业管理中的深层次问题。对发现的服务质量下降、财务管理混乱等典型问题，当场反馈并限期整改；同时建立问题台账，实行销号管理。

如今，经过整治后的小区环境焕然一新：整洁的楼道、规范的停车位、新增的充电桩等设施不断完善。这些看得见的变化，正是纪委监委立足职责定位，聚焦民生实事的生动体现。（本文）