海南多部门联合打击“展虫”，维护消博会期间市场秩序

4月7日下午，海南省新闻办召开第五届中国国际消费品博览会（以下简称消博会）城市保障新闻发布会。会上，海南省市场监管局相关负责人详细介绍了展会期间的各项监管和服务措施。

为确保本届消博会顺利举办，海南省市场监管局专门制定了服务保障工作方案，并成立了专项工作组。在总结前三届办展经验的基础上，监管部门将重点从三个方面着手，提升消费者权益保护水平，营造良好的市场环境：

首先，在展会前期，相关部门将对展区周边的住宿、餐饮、交通等领域的价格进行全面检查，依法查处不明码标价和价外加价等违法行为。同时，还将对展馆内酒店的食品安全和特种设备安全进行隐患排查，并对参展商和展品的知识产权风险进行评估。

其次，在展会期间，市场监管部门将加强消费者投诉举报的处理工作。对于现场投诉，工作人员将在第一时间通过全国12315平台登记受理；对于非现场投诉，如通过12315、12345或网络渠道提交的诉求，将按照规定流程转交相关单位处理。对于展会期间未能及时解决的投诉举报，将继续由属地监管部门跟进办理。

最后，在打击扰乱市场秩序行为方面，市场监管部门将联合其他执法机构对可疑展商的资质、知识产权和注册信息进行严格审查，并在展会现场加强巡查。对于涉嫌侵权或假冒伪劣的商品，将依法予以查处；对于破坏展会秩序的"展虫"行为，将坚决予以打击。

海南省市场监管局负责人强调，在整个展会期间，监管部门将实施全程监管，严厉查处价格违法行为，强化知识产权保护，并及时处理消费者的投诉举报。通过这些措施，确保博览会顺利进行，维护正常的市场秩序，切实保障消费者合法权益。