玉林市多举措推进护理服务优化升级

近年来，广西玉林市在护理服务管理领域取得了显著成效。

据悉，该市通过一系列政策措施不断提升护理服务水平。其中包括优化护士队伍建设，提高学历层次和专业能力等举措。数据显示，注册护士人数从2019年的1.31万人增长到目前的2.03万人，增幅达54.96%；每千人口注册护士数也从2.23人提升至3.49人。

在丰富护理服务内涵方面，玉林市进行了多项创新实践。首先，推进"互联网+护理服务"新模式，将护理服务延伸到社区和家庭，有效解决了群众的多样化需求。目前已有10家医院开展此项服务，提供24项具体项目，累计上门服务达2437人次。

其次，玉林市还开展了中医特色护理门诊建设，在医疗机构推行"午间+夜间"诊疗护理等便民措施，并通过线上预约等方式优化服务流程。另外，该市在基层医疗卫生机构试点建立"家门口"护理站，组建专业服务团队，为留守老人和行动不便患者提供慢病管理、康复护理等上门医疗服务。

在提升服务质量方面，玉林市采取了多项改善措施。通过加强人员培训、创新管理模式等手段，显著提升了服务水平和群众满意度。数据显示，陪护费用平均下降48%，投诉量减少90%。