网络平台收费行为合规指南公开征求意见

近日，市场监管总局发布通知，就规范网络交易平台收费行为公开征求意见。此举旨在引导平台合理收取佣金、抽成等费用，保护平台内经营者的合法权益，促进平台经济健康发展。

此次发布的《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》共包含28条具体规定，涵盖五个重点方面：

首先强调平台收费应遵循公平合法和诚实信用的基本原则。平台方需综合考虑服务协议、交易规则、市场行情以及经营者实际状况等多方面因素，合理制定收费标准。

其次鼓励平台采取灵活定价策略，在合法合规的前提下适度降低经营者的费用负担，特别是为中小商户提供更多支持，主动承担社会责任。

再次要求平台建立健全内部管理机制。包括配备专业人员、建立风险评估体系和事前审核制度等措施，提升收费行为的规范管理水平。

第四方面明确禁止8种不合理收费行为：重复收费、只收费不服务、转嫁成本、强制捆绑销售等，并要求平台严格履行减免费用承诺，规范保证金管理。

最后强调加强监督实施。平台方需及时回应商户关切，配合监管部门检查，做好行业自律，维护公平竞争市场环境。