优化消费环境三年行动全面开启

近日，国家市场监督管理总局宣布启动"优化消费环境三年行动计划"。该计划旨在通过五大核心行动——消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治和消费环境引领，全面提升消费领域质量标准、信用约束、综合治理和消费维权等方面的制度建设。

作为主要负责单位，各级市场监管部门将从六个方面推进这一行动计划的实施。首先，48个试点地区将在全国范围内率先开展试点工作，围绕17项重点任务进行先行先试。其次，相关部门将着力培育放心消费示范单元和特色区域，打造政策落地的集中展示平台。

在完善消费环境方面，监管部门将加强综合治理力度，持续强化消费领域的监管执法工作，并探索建立消费环境监测评价体系。同时，创新信用监管模式，利用"数字+信用"手段构建新型信用治理体系。

为提升消费争议解决效率，相关部门还将推动完善多元化解机制，鼓励企业履行主体责任，积极参与纠纷和解。此外，政府部门将强化统筹协调能力，确保三年行动计划各项措施落地见效。

这一系列举措的推出，标志着我国在优化消费环境、提振市场活力方面迈出了重要一步，预计将为消费者创造更加安全放心的购物体验，同时也将进一步推动消费市场的高质量发展。