玉林市多举措推进护理服务优化升级

近日，广西壮族自治区卫生健康委召开了一场关于"时令、时事与健康"的主题会议。此次会议重点介绍了玉林市在护理服务管理工作方面取得的显著成效。

长期以来，玉林市高度重视护理队伍建设与发展。通过制定并实施《玉林市加强护士队伍建设优化护理服务实施方案》，该市护理人员数量和整体素质得到了明显提升。数据显示，注册护士人数从2019年的1.31万人增加到目前的2.03万人，增幅达54.96%；每千人口注册护士数也从2.23人增长至3.49人。

在护理服务创新方面，玉林市进行了多项有益尝试。首先，积极推进"互联网+护理服务"模式，将优质医疗服务延伸到社区和家庭。目前已有10家医院开展此项服务，提供包括网约护士在内的多种形式上门护理，累计服务达2437人次，获得患者及家属的一致好评。

其次，玉林市还大力发展中医药特色护理服务。通过开设"午间+夜间"诊疗护理和线上预约服务等创新举措，为患者提供了更加便捷的中医特色护理服务体验。

此外，在基层医疗服务方面，玉林市推出了"家门口"护理站项目。通过乡镇卫生院与村卫生室的合作机制，组建了专业的结对服务团队，为留守老人提供慢病管理、康复护理等上门医疗服务，并针对行动不便患者开展家庭护理访视服务。

为了进一步提升护理服务质量，玉林市还制定并实施了《改善护理服务行动计划实施方案》。通过加强护理人员培训和规范管理，全市二级以上医疗机构新入职护士及护理管理人员的培训覆盖率已达100%。同时，在玉林市第一人民医院试点推行"加减乘除"惠民举措，取得了显著成效：护理员数量增长30%，持证上岗率达99.5%，陪护费用降低48%，投诉量下降90%。

这些创新措施和扎实工作不仅提升了当地医疗服务水平，也为其他地区提供了宝贵经验。