护航公益行

4月30日，平安产险福建分公司全面启动了"五一"公益护航行动。通过线上线下的创新服务模式，为广大车主提供便捷、安全的出行保障。

在福州、莆田等车流密集的重点路段，平安产险特别设立了线下护航站点。这些综合服务区集成了快速理赔、车辆检测、应急救援、旅游咨询和金融知识普及等多种功能，为车主们提供了全方位的服务支持。

假期期间，平安产险福建分公司副总经理对护航工作进行了详细部署，并对一线工作人员的辛勤付出表示感谢。他鼓励团队继续深化与交警的合作机制，为车主提供更快捷的理赔服务。

为了提升服务质量，公司特别开通了"五一"快速理赔绿色通道。7×24小时的客服热线全天候响应客户需求；同时启动了"现场救援+远程处理"联动模式，确保车辆故障发生时能够迅速响应，最大限度减少等待时间。

此外，平安产险福建分公司还与专业救援单位、维修厂和医疗机构建立了高效协同机制。通过打通拖车施救、车辆维修、医疗救治等快速通道，为车主提供更高效的应急服务保障。

在线上服务方面，公司特别在好车主APP推出了"五一护航专区"。用户登录该专区后，不仅可以领取包括理赔服务、出行保障在内的多重礼包，还能随时查看附近的护航站点信息，让假期出行更加安心无忧。

平安产险福建分公司表示，将以实际行动践行"金融为民"的服务理念，持续为广大车主提供省心、便捷的优质服务。通过线上线下相结合的方式，为群众解决实际问题，传递温暖与关怀。